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Inhalt
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
2. Art der Bestellung
3. Preise
4. Lieferung und Zahlungsweise
5. Lieferfrist
6. Das Recht, vom Kauf zurückzutreten und die Ware zurückzusenden
7. Schutz personenbezogener Daten
8. Streitbeilegung
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Website www.leny.eu wird von Gomstar doo verwaltet
Registrierungsnummer: 3976106000
Angaben zur Eintragung ins Register: nein. Registrierungsreg . 2011/18528, Bezirksgericht in Ljubljana
Gründungskapital: 7.500,00 EUR
Steuernummer: SI86841556, wir sind Steuerzahler
dem Verbraucherschutzgesetz erstellt , basierend auf den Empfehlungen der Handelskammer Sloweniens und internationalen Kodizes für E-Business. Die Bestellung bindet den Verkäufer und den Käufer und hat Vertragscharakter. Bestellungen und Rechnungen in gedruckter und elektronischer Form werden im Archiv am Hauptsitz unserer Firma Gomstar doo, Zavrh pod Šmarno goro 12A, 1211 Ljubljana Šmartno aufbewahrt. Der Kunde erhält mit der Bestellung die Rechnung und mit der Auftragsbestätigung eine Kopie der Bestellung in elektronischer Form.
Der Vertrags-/Bestellschluss erfolgt in slowenischer Sprache. Bei einer Bestellung im Online-Shop www.leny.eu wird der Besucher zum Kunden und gibt personenbezogene Daten (E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Adresse, Wohnort, Telefonnummer) ein, die ihn eindeutig identifizieren und verknüpfen Kunde zur Bestellung.
Wir behalten uns das Recht vor, die Ausführung der Bestellung teilweise oder vollständig abzubrechen, wenn das bestellte Produkt derzeit nicht vorrätig ist oder in einem bestimmten Material oder einer bestimmten Farbe nicht verfügbar ist. In diesem Fall informieren wir Sie per E-Mail oder Telefon über die fehlenden Produkte und vereinbaren die Lieferung bzw Kündigung des Vertrages (Bestellung).
2. Art der Bestellung
In unserem Online-Shop können Sie rund um die Uhr Waren bestellen. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ bestätigen Sie, dass Sie mit dem vollständigen Wortlaut der hier aufgeführten Verkaufs- und Zahlungsbedingungen vertraut sind und dass Sie zum Zeitpunkt des Kaufs ausdrücklich auf diese Bedingungen hingewiesen wurden. Wir leiten Ihre bestätigte Bestellung automatisch an Ihre E-Mail-Adresse weiter. Benachrichtigungen über den Abschluss der Bestellung und alle anderen Ereignisse im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung werden immer an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie Hilfe bei Ihrem Einkauf benötigen, rufen Sie uns unter 04/59 55 200 an.
Wir leiten die Bestellung automatisch an Ihre E-Mail-Adresse weiter, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Elektronische Bestellung aufgegeben bzw Der abgeschlossene Kaufvertrag wird am Firmensitz gespeichert.
Auf Wunsch des Verbrauchers erhält er eine Kopie der Bestellung an die E-Mail-Adresse oder an die in der Bestellung angegebene physische Adresse.
3. Preise
Alle Produktpreise im Shop sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer zustande. Alle Preise und sonstigen Geschäftsbedingungen gelten ab diesem Zeitpunkt sowohl für den Käufer als auch für den Anbieter.
4. Lieferung und Zahlungsweise
Der übliche Lieferpreis für das Gebiet innerhalb Sloweniens beträgt 3,50 €. Bei der Bestellung einer größeren Anzahl von Produkten kann sich der Lieferpreis ändern und wird im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung deutlich angegeben. Für die Lieferung verwenden wir Pošta Slovenije.
Beim Einkauf im Online-Shop www.leny.eu bieten wir vier Möglichkeiten zur Bezahlung der Produkte an:
- Bei Abholung : Sie zahlen den Betrag der Bestellung bei der Zustellung des Pakets an den Postmitarbeiter. Sie müssen die Postgebühr nicht bezahlen, da diese von der Firma Gomstar doo übernommen wird.
- Vorkasse : Sie überweisen den Bestellbetrag auf unser Bankkonto. Die Art und Weise, wie Sie dies tun (über eine Bank, Post, Online-Bank usw. ), ist nicht wichtig. Wir senden Ihnen alle für die Überweisung erforderlichen Informationen in einer Bestätigungs-E-Mail zu. Wir versenden das Paket nach Erhalt der Überweisung.
- PayPal : Am Ende der Bestellung werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet, wo Sie die Zahlung vornehmen. Nach Abschluss der Zahlung werden Sie zurück auf die Unterseite des Online-Shops www.leny.eu weitergeleitet, wo Ihnen Informationen über den Erfolg der Zahlung und den Abschluss der Bestellung angezeigt werden . Um das PayPal- Zahlungssystem nutzen zu können, müssen Sie über ein offenes PayPal- Konto verfügen.
- Bei Abholung in der Leny- Filiale : Sie holen die Produkte während der Öffnungszeiten in unserer Leny- Filiale ab . Wir bieten die Möglichkeit, mit Bargeld und Bankkarten zu bezahlen.
Die gewünschte Zahlungsart wählen Sie im Bestellvorgang aus.
5. Lieferfrist
Bestellte Ware aus dem Lagerbestand und dem Standardangebot versenden wir innerhalb von drei (3) Werktagen. Für die übrigen Waren wird der Liefertermin auf der Produktinformationsseite gesondert angegeben.
6. Das Recht, vom Kauf zurückzutreten und die Ware zurückzusenden
Bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen (Bestellung im Online-Shop www.leny.eu) hat der Käufer das Recht, dem Unternehmen innerhalb von vierzehn (14) Tagen schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne dass dies erforderlich ist einen Grund für Ihre Entscheidung angeben. Die Frist für die Ausübung des Rückgaberechts der Ware beginnt mit dem Tag, an dem der Käufer die Ware erhalten hat. Die Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung des Vertragsrücktritts an das Unternehmen zurückgegeben werden. Zurückgesandte Produkte müssen unbeschädigt, in gleicher Menge, ungetragen , unbehandelt, mit Originaletiketten und in der Originalverpackung sein. Die einzigen Kosten, die dem Käufer im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag in Rechnung gestellt werden, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware (z. B. Porto). Wir akzeptieren keine Sendungen mit Lösegeld und Sendungen, für die der Empfänger das Porto bezahlen muss.
Stellt der Kunde bei der Lieferung fest, dass die Produkte beschädigt, falsch, in der falschen Menge oder Farbe sind, kann er von der Bestellung zurücktreten. Nach vorheriger Absprache mit uns sendet er die beschädigte Ware mit dem gesamten dazugehörigen Paketinhalt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung an unsere Adresse. In diesem Fall übernimmt Gomstar doo die Versandkosten. Eine andere Art der Rückerstattung zu unseren Lasten ist nicht möglich. Wir akzeptieren keine Sendungen mit Lösegeld und Sendungen, für die der Empfänger das Porto bezahlen muss.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die während der Lieferung des Produkts entstehen. Der Käufer hat den dadurch entstandenen Schaden dem Lieferdienst zu melden.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Wartung der Produkte entstehen.
In allen Reklamationsfällen erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Reklamation. Eine Kopie der Originalrechnung und eine schriftliche Begründung der Rücksendung sind beizufügen. Sobald festgestellt wird, dass die Reklamation berechtigt ist, wird das Produkt ersetzt und auf Kosten des Verkäufers an den Käufer versandt.
Das Verbraucherschutzgesetz legt in Artikel 43 Absatz 5 Absatz 2 ausdrücklich fest, dass der Verbraucher kein Widerrufsrecht hat: bei Verträgen über Waren, die nach den genauen Anweisungen des Verbrauchers hergestellt wurden, die an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst wurden.
Ein Beispiel für ein solches Produkt sind Hosen, die nach den Anweisungen des Kunden gekürzt wurden.
7. Schutz personenbezogener Daten
Das Unternehmen Gomstar doo, Zavrh pod Šmarno goro 12A, 1211 Ljubljana Šmartno, Geschäftsführer des Online-Shops www.leny.eu, ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten seiner Nutzer gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten zu schützen.
Für den Betrieb des Online-Shops www.leny.eu erhebt das Unternehmen Gomstar doo folgende Benutzerdaten:
- Name und Nachname
- Adresse und Wohnort
- E-Mail-Addresse
- Telefonnummer
Der Administrator des Online-Shops www.leny.eu wird die Daten des Benutzers unter keinen Umständen an Unbefugte weitergeben. Wir übermitteln ausschließlich dem Lieferdienst (z. B. Pošta Slovenije) die Lieferadresse des Nutzers.
Wir versenden Benachrichtigungen über Neuigkeiten (elektronische Nachrichten) nur dann per E-Mail, wenn der Nutzer diese Option auswählt oder sich dafür anmeldet. Wir verwenden Ihre Telefonnummer nur, wenn wir im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung so schnell wie möglich mit uns Kontakt aufnehmen müssen.
Außergewöhnliche Offenlegung personenbezogener Daten
Die vom Administrator des Online-Shops www.leny.eu erhobenen und verarbeiteten Daten werden nur dann weitergegeben, wenn eine solche Verpflichtung gesetzlich vorgeschrieben ist oder im guten Glauben, dass eine solche Maßnahme für ein Verfahren vor dem Gericht oder anderen staatlichen Behörden erforderlich ist Schutz und Verwirklichung der berechtigten Interessen des Unternehmens Gomstar doo.
Melden Sie sich für E-Mail-Newsletter an
Sie können sich nur explizit für den Empfang allgemeiner elektronischer Nachrichten registrieren. Die Möglichkeit der Anmeldung zum elektronischen Newsletter ist stets deutlich gekennzeichnet und bedarf Ihrer Bestätigung. Die Art der Daten und die Art der Nutzung sowie weitere Einzelheiten sind im Abschnitt „ Schutz personenbezogener Daten“ aufgeführt .
8. Streitbeilegung
Der Verkäufer und der Käufer werden Streitigkeiten gütlich beilegen. Kann keine einvernehmliche Einigung erzielt werden, ist das Gericht in Ljubljana für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig.
Wir haben immer die Regel befolgt, dass wir die Hosen nicht verlängern können, aber wir können sie immer kürzen. Deshalb stellen wir Hosen mit verlängerten Hosenbeinen her und kürzen sie auch auf die passende Länge.
Beim Kauf im Geschäft kann vor Ort eine Verkürzung vereinbart werden, Sie können sie später mitbringen oder zur Verkürzung zurückschicken. Wenn Sie online einkaufen, geben Sie die Länge der Hose in das entsprechende Feld ein und legen Sie das Produkt in den Warenkorb.
Wie misst man die Länge der Hose richtig?
Die geeignete Länge ist der seitliche Abstand zwischen dem oberen Teil der Taille und dem Ende des Beins. So wissen Sie, dass die Länge stimmt.
